Zakelijke administratie
Facturen verzenden, betaald markeren en herinneren
Controleer altijd het adres in het verzendvenster. Dat kan afwijken van het adres dat bij het oorspronkelijke factuurconcept werd gebruikt.
Zo doe je dat
Open de definitieve factuur en kies verzenden. Controleer het voorgestelde klant- of factuurrelatieadres.
Pas indien nodig het eenmalige afleveradres aan en bevestig de verzending. Dit verandert de PDF- of UBL-inhoud niet.
Controleer de verzendstatus en Verstuurd op. Een mislukte verzending is geen geslaagde aflevering; herstel het probleem voordat je opnieuw probeert.
Markeer de factuur als betaald wanneer je de ontvangst van de betaling hebt gecontroleerd.
Open Betalingsherinneringen voor vervallen onbetaalde facturen. Controleer de selectie en ontvangers voordat je verstuurt.
Bij een herhaling binnen zeven dagen vraagt de app extra bevestiging. Controleer eerst de eerdere verzendhistorie.
Goed om te weten
- De bedrijfskopie en Reply-To gebruiken het actuele factuurmailadres van de organisatie.
- Een probleem met de bedrijfskopie betekent niet automatisch dat de klantmail ook is mislukt. Controleer de afzonderlijke melding.