Cuenta y ayuda
Preguntas frecuentes y solución de problemas
Empieza comprobando cuenta, expediente, conexión y versión.
Paso a paso
No encuentro el cuadro: comprueba la cuenta, el cliente seleccionado y la ubicación abierta.
No puedo editar: revisa rol, conexión y estado de solo lectura. Pide los permisos adecuados al propietario o administrador.
Falta Gestión: puede estar oculta para tu cuenta, organización o versión. Los expedientes técnicos siguen separados.
El enlace falla: utiliza la invitación o verificación más reciente con el correo exacto. Solicita otro mensaje si es necesario.
La foto no carga: revisa conexión, vuelve a abrir y reintenta. Para subidas, comprueba formato, tamaño y cola.
Otro dispositivo no muestra mi cambio: sincroniza el primero y resuelve conflictos antes de seguir editando.
Si necesitas ayuda, escribe a PanelPilot con acción, error, versión y Android o web. Las capturas no deben incluir datos personales ni códigos de acceso.
Información útil
- Busca por ejemplo cliente, empleado, parte de trabajo o factura.
- No borres datos de la aplicación sin comprobar los cambios locales pendientes.